Política de envío

GASTOS DE ENVÍO

Puede elegir entre dos modalidades de envío mediante las cuales recibirá su pedido directamente en el domicilio indicado.

ESPAÑA PENINSULAR:

Los gastos de envío son los siguientes:

1,90€ (IVA incluido) exclusivo para pedidos de plantillas y calcetines.
2,90€ (IVA incluido) para pedidos con recogida en Oficina de Correos o puntos CityPaq. Envío gratuito a partir de 60€. No aplicable a envíos de larga distancia.
3,90€ (IVA incluido) para pedidos con recogida en tiendas de la red Punto Pack de Mondial Relay.
3,90€ (IVA incluido) para pedidos entregados a domicilio a través del servicio estándar de Correos.
5,90€ (IVA incluido) para pedidos entregados a domicilio mediante Correos Express.
Gratis en punto a convenir dentro de Jaén capital, exclusivamente para pedidos superiores a 20€.

BALEARES

Los gastos de envío son los siguientes:

2,90€ (IVA incluido) exclusivo para pedidos de plantillas y calcetines
4,90€ (IVA incluido) para pedidos con recogida en Oficina de Correos o puntos CityPaq. Envío gratuito a partir de 60€. No aplicable a envíos de larga distancia.
4,90€ (IVA incluido) para pedidos con recogida en tiendas de la red Punto Pack de Mondial Relay.
5,90€ (IVA incluido) para pedidos entregados a domicilio a través del servicio estándar de Correos.

CANARIAS:

Los envíos a Canarias se realizan siempre utilizando los servicios certificados de Correos y los gastos de envío son los indicados a continuación:

7,90€ (precio sin IVA) para pedidos con recogida en Oficina de Correos o puntos CityPaq.
8,90€ (precio sin IVA) para pedidos entregados a domicilio a través del servicio estándar de Correos.
10,90€ (precio sin IVA) para pedidos entregados a domicilio a través del servicio premium de Correos.

Todos las ventas de Cacles a Canarias se realizarán sin IVA. Cacles procederá al reembolso del IVA de los productos y del servicio de envío tras la confirmación del pedido. Este importe sin IVA es el que se reflejará en la factura final adjunta al pedido.

Los pedidos pueden estar sujetos a gastos de aduanas a la llegada del envío a destino. Estos gastos no van a parar a Cacles Barefoot ni son nuestra responsabilidad, por lo que no podemos hacernos cargo ni saber con exactitud la cuantía a pagar al recibir un pedido. Consulte en su oficina de Correos antes de realizar el pedido, indicando el importe en Euros del pedido que desea hacer, para que puedan informarle.

CEUTA Y MELILLA:

Los envíos a Ceuta y Melilla se realizan siempre utilizando los servicios certificados de Correos y los gastos de envío son los indicados a continuación:

4,90€ (precio sin IVA) para pedidos con recogida en Oficina de Correos o puntos CityPaq.
5,90€ (precio sin IVA) para pedidos entregados a domicilio a través del servicio estándar de Correos.
7,90€ (precio sin IVA) para pedidos entregados a domicilio a través del servicio premium de Correos.

Todos las ventas de Cacles a Ceuta y Melilla se realizarán sin IVA. Cacles procederá al reembolso del IVA de los productos y del servicio de envío tras la confirmación del pedido. Este importe sin IVA es el que se reflejará en la factura final adjunta al pedido.

PORTUGAL:

Los gastos de envío a son los siguientes:

3,90€ (IVA incluido) para pedidos con recogida en punto de servicio CTT Exprés (48 h) envío gratuito a partir de 60€. No aplicable a envíos de larga distancia.
4,90€ (IVA incluido) para pedidos entregados a domicilio a través del servicio estándar de CTT Exprés (48 h).

PLAZOS DE PREPARACIÓN Y ENTREGA

Tras la confirmación del pedido, Cacles Barefoot procederá a la preparación de los productos seleccionados para su puesta a disposición de la empresa o servicio postal que se encargará del envío y entrega al cliente final.

Dependiendo del método de envío elegido, los plazos de preparación serán diferentes:

En el caso de envío estándar, los pedidos tienen un plazo de preparación y entrega de 3 a 5 días laborables
En el caso de envío a domicilio exprés, los pedidos serán preparados y puestos a disposición de la empresa de mensajería urgente en el mismo día, siempre que los pedidos se hayan realizado y confirmado antes de las 11 horas (hora de España peninsular - GMT+1) en días laborables. En caso contrario, dichos pedidos serán puestos a disposición de la empresa de mensajería urgente el día hábil siguiente.

En cualquier caso, Cacles Barefoot se reserva el derecho de modificar dichos horarios y plazos de preparación por cualquier circunstancia y sin previo aviso. En temporadas de promociones o rebajas, o tras varios días no laborables consecutivos, es posible que haya retrasos en la preparación y salida de los pedidos.

Si el método de pago elegido es transferencia bancaria o bizum, dicho plazo empezará a contar a partir del momento de la recepción del pago o de la notificación del mismo mediante el envío del justificante. La comprobación de pagos realizados por transferencia o bizum se realiza de Lunes a Viernes (laborables) a las 12 del mediodía. Si ha pagado su pedido realizando un ingreso después de las 12 del mediodía, será comprobado al día siguiente.

Los pedidos serán enviados de Lunes a Viernes no festivos. Los envíos estándar se realizan a través de los servicios certificados de Correos en España Peninsular, mientras que los envíos exprés se realizarán a través de los servicios de Correos Express o de empresas de mensajería urgente a libre elección de Cacles Barefoot. Mediante estos servicios, el comprador recibirá su pedido en el punto de entrega indicado durante la compra.

Península

Envío por Correos a domicilio o con recogida en oficina (3 a 5 días hábiles)
Envío exprés (actualmente con Correos Express o Seur) 1 a 2 días hábil
Productos F2F - larga distancia

Exprés: 3 a 5 días laborables
Correos: 6 a 10 días laborables

Islas Baleares

Envío por Correos a domicilio o con recogida en oficina (3 a 6 días laborables)
Productos F2F - larga distancia (7 a 10 días laborables)

Canarias

Correos a domicilio (3 a 5 días hábiles)
Productos F2F - larga distancia (9 a 15 días laborables)

*Recuerda que no controlamos los tiempos de la gestión aduanera.

Portugal

Exprés Internacional (1-2 días úteis)
Envío estándar a domicilio o con recogida en oficina (3 a 5 días hábiles)
Productos F2F - larga distancia

Exprés - 5 a 7 días uteis
Ponto pack - 7 a 10 dias úteis

En caso de desabastecimiento del producto (en nuestro stock físico o del fabricante en el caso del servicio factory to feet - envíos de larga distancia), nos pondremos en contacto con el Cliente para informarle del hecho y ofrecerle si lo desea otro producto de la misma gama o superior.

Una vez enviado el pedido, Cacles Barefoot se lo notificará y le enviará un código de seguimiento de paquete para que el Cliente pueda localizar su ubicación en cada momento hasta su llegada al domicilio o punto de recogida.

Cacles no se hace responsable por retrasos en el envío debidos a huelgas, pandemias, desastres naturales u otras causas ajenas a la organización.

¿Qué es F2F?

Significa “factory to feet” – de la fábrica a tus pies. Nuestra web está conectada con el stock en tiempo real de Be Lenka (niños y adultos) y Barebarics. Por lo tanto, puedes comprar todo lo que esté disponible en el catálogo de la temporada cuando, donde y como quieras.

Los envíos son de larga distancia ya que vienen de Bratislava a Península y tardan de 4 a 6 días laborables en la opción exprés y de 5 a 7 días laborables por Correos.