Política de envío

GASTOS DE ENVÍO

Cualquier pedido realizado en el sitio de Cacles Barefoot se preparará y enviará en un plazo máximo de 24 horas (excepto sábados, domingos, festivos y épocas de vacaciones) desde la confirmación del pedido.

Puede elegir entre diversas modalidades de envío y entrega mediante las cuales recibir su pedido.

 

ESPAÑA PENINSULAR: 

Los gastos de envío son los siguientes:

  • 2,90€ (IVA incluido) para pedidos con recogida en Oficina de Correos o puntos CityPaq. Envío gratuito a partir de 60€.
  • 3,90€ (IVA incluido) para pedidos con recogida en tiendas de la red Punto Pack de Mondial Relay. Envío gratuito a partir de 60€.
  • 3,90€ (IVA incluido) para pedidos entregados a domicilio a través del servicio estándar de Correos. Envío gratuito a partir de 80€.
  • 5,90€ (IVA incluido) para pedidos entregados a domicilio mediante Correos Express.
  • Gratis en punto a convenir dentro de Jaén capital, exclusivamente para pedidos superiores a 20€. 

BALEARES

Los gastos de envío son los siguientes:

  • 4,50€ (IVA incluido) para pedidos con recogida en Oficina de Correos o puntos CityPaq. Envío gratuito a partir de 70€.
  • 4,50€ (IVA incluido) para pedidos con recogida en tiendas de la red Punto Pack de Mondial Relay. Envío gratuito a partir de 70€.
  • 5,50€ (IVA incluido) para pedidos entregados a domicilio a través del servicio estándar de Correos. Envío gratuito a partir de 90€.
  • 7,90€ (IVA incluido) para pedidos entregados a domicilio mediante Correos Express.

 

CANARIAS:

Los envíos a Canarias se realizan siempre utilizando los servicios certificados de Correos y los gastos de envío son los indicados a continuación:

  • 7,90€ (precio sin IVA) para pedidos con recogida en Oficina de Correos o puntos CityPaq.
  • 8,90€ (precio sin IVA) para pedidos entregados a domicilio a través del servicio estándar de Correos. 
  • 10,90€ (precio sin IVA) para pedidos entregados a domicilio a través del servicio premium de Correos.

Todos las ventas de Cacles a Canarias se realizarán sin IVA. Cacles procederá al reembolso del IVA de los productos y del servicio de envío tras la confirmación del pedido. Este importe sin IVA es el que se reflejará en la factura final adjunta al pedido.

Los pedidos pueden estar sujetos a gastos de aduanas a la llegada del envío a destino. Estos gastos no van a parar a Cacles Barefoot ni son nuestra responsabilidad, por lo que no podemos hacernos cargo ni saber con exactitud la cuantía a pagar al recibir un pedido. Consulte en su oficina de Correos antes de realizar el pedido, indicando el importe en Euros del pedido que desea hacer, para que puedan informarle.

CEUTA Y MELILLA:

Los envíos a Ceuta y Melilla se realizan siempre utilizando los servicios certificados de Correos y los gastos de envío son los indicados a continuación:

  • 4,90€ (precio sin IVA) para pedidos con recogida en Oficina de Correos o puntos CityPaq.
  • 5,90€ (precio sin IVA) para pedidos entregados a domicilio a través del servicio estándar de Correos. 
  • 7,90€ (precio sin IVA) para pedidos entregados a domicilio a través del servicio premium de Correos.

Todos las ventas de Cacles a Ceuta y Melilla se realizarán sin IVA. Cacles procederá al reembolso del IVA de los productos y del servicio de envío tras la confirmación del pedido. Este importe sin IVA es el que se reflejará en la factura final adjunta al pedido.

Los pedidos pueden estar sujetos a gastos de aduanas a la llegada del envío a destino. Estos gastos no van a parar a Cacles Barefoot ni son nuestra responsabilidad, por lo que no podemos hacernos cargo ni saber con exactitud la cuantía a pagar al recibir un pedido. Consulte en su oficina de Correos antes de realizar el pedido, indicando el importe en Euros del pedido que desea hacer, para que puedan informarle.

PORTUGAL PENINSULAR:

Los gastos de envío son los siguientes:

  • 4,50€ (IVA incluido) para pedidos con recogida en tiendas de la red Punto Pack de Mondial Relay. Envío gratuito a partir de 70€.
  • 5,90€ (IVA incluido) para pedidos entregados a domicilio a través del servicio estándar de Correos. Envío gratuito a partir de 120€.
  • 8,90€ (IVA incluido) para pedidos entregados a domicilio mediante Correos Express.

PLAZOS DE ENTREGA

Nuestros pedidos serán enviados de Lunes a Viernes no festivos (se considerarán como festivos todas las festividades aplicables a nivel nacional en España, en la Comunidad Autónoma de Andalucía y en Jaén Capital). 

Dentro de España y Portugal, los envíos estándar se realizan a través de la red de tiendas Punto Pack o de los servicios certificados de Correos en España Peninsular y Portugal, ya sea a domicilio o para recogida en oficina de Correos o punto Citypaq. Los envíos exprés se realizarán, dependiendo de los casos, a través de los servicios de Correos Express, los servicios premium de Correos o cualquier otra mensajería a la que puntualmente pueda recurrir Cacles. Mediante estos servicios, el comprador recibirá su pedido en el punto de entrega indicado durante la compra.

Para pedidos realizados desde otros países, Cacles Barefoot se reserva el derecho de utilizar cualquier mensajería según su propia conveniencia.

Los plazos de entrega desde la confirmación de pedido son (plazos en días hábiles):

España peninsular:

  • Correos recogida en oficina de Correos o CityPaq (48 a 72 h)
  • Puntopack de Mondial Relay
  • Correos a domicilio estándar (48 a 72 h)
  • Envío exprés (Correos Express): 24 h
  • Productos F2F - larga distancia
    • Exprés:  4 a 6 días laborables
    • Correos: 5 a 7 días laborables

Islas Baleares:

  • Correos recogida en oficina de Correos o CityPaq (48 a 72 h)
  • Correos a domicilio estándar (48 a 72 h)
  • Envío exprés (Correos Express): 48 h
  • Productos F2F - larga distancia
    • Exprés:  4 a 6 días laborables
    • Correos: 5 a 7 días laborables

    Canarias

    • Correos a domicilio (72 horas)
    • Productos F2F - larga distancia (6 a 9 días laborables)

    *Recuerda que no controlamos los tiempos de la gestión aduanera.

    Portugal

    • Exprés Internacional (1-2 días úteis)
    • Receber num Ponto Pack (3-5 dias úteis)
    • Productos F2F - larga distancia 
      • Exprés - 5 a 7 días uteis
      • Ponto pack - 7 a 10 dias úteis

    En caso de desabastecimiento del fabricante, nos pondremos en contacto con el Cliente para informarle del hecho y ofrecerle si lo desea otro producto de la misma gama o superior.

    Una vez enviado el pedido, Cacles Barefoot se lo notificará y le enviará un código de seguimiento de paquete para que el Cliente pueda localizar su ubicación desde la salida de nuestro almacén hasta su hogar.

    En días normales todos los pedidos realizados y pagados antes de las 12 del mediodía (hora de España peninsular - GMT+1) serán preparados ese mismo día y enviados el día hábil siguiente. En temporadas de promociones o rebajas, o tras varios días no laborables consecutivos, es posible que haya retrasos en la salida de los pedidos.

    Durante las temporadas de rebajas, de Black Friday y de la Navidad, debido al gran incremento de envíos de paquetería, los plazos de entrega pueden incrementarse notablemente.

    Cacles no se hace responsable por retrasos en el envío debidos a huelgas, pandemias, desastres naturales u otras causas ajenas a la organización.

    ¿Qué es F2F?

    Significa “factory to feet” – de la fábrica a tus pies. Nuestra web está conectada con el stock en tiempo real de Be Lenka (niños y adultos) y Barebarics. Por lo tanto, puedes comprar todo lo que esté disponible en el catálogo de la temporada cuando, donde y como quieras.

    Los envíos son de larga distancia ya que vienen de Bratislava a Península y tardan de 4 a 6 días laborables en la opción exprés y de 5 a 7 días laborables por Correos.